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Prazo de Entrega

 

A Sexy Import envia seus pedidos através de:

 

Transportadora: em até 7 dias úteis;

Sedex: em até 3 dias úteis;

PAC: em até 12 dias úteis.

 

Despesas com envio por conta do comprador.

 

Os prazos informados pelos Correios e Transportadoras podem variar conforme a região de entrega, dessa forma os mencionados acima serve apenas como referência.

Não nos responsabilizamos pelo não cumprimento desses prazos.

 

FLUXO DE PEDIDO:

 

 

1 – Recebimento do pedido;

2 – Envio do pedido para o financeiro confirmar a compensação do pagamento;

3 – Após a compensação do pagamento, inicia-se a Montagem do Pedido.

(prazo de montagem: em até 5 dias úteis);

4 – Após a montagem inicia-se o prazo de envio (Transportadora, PAC, Sedex).

 

PRAZOS DE COMPENSAÇÃO DO PAGAMENTO:

 

- Depósito / Transferência: em até 4 dias úteis;

- Boleto Bancário: em até 5 dias úteis;

- Cartão de Crédito e Pagamentos Digitais: Imediato.

 

ATENÇÃO: os prazos de compensação podem variar conforme a forma de pagamento selecionada.

 

 

PROCESSOS DO PEDIDO:

 

Todos os pedidos possuem os seguintes status, nos quais você irá receber um e-mail informando cada etapa:

 

 

  Aguardando Pagamento: seu pedido foi recebido e estamos aguardando a compensação do pagamento;

 

 

  Pagamento Confirmado: o pagamento do seu pedido foi confirmado e será enviado para a montagem;

 

 

  Aguardando Envio dos Produtos: seu pedido está em processo de montagem e quando finalizada ficará disponível para a coleta dos correios, transportadora ou retirada no local;

 

 

  Pedido Enviado: seu pedido foi postado/coletado e está em trânsito ao destino;

 

 

  Pedido Finalizado: seu pedido foi entregue no destino com êxito.

 

  Pedido Cancelado: seu pedido foi cancelado por falta de pagamento ou algum outro motivo.

 

Você pode acompanhar seu pedido na área Meus Pedidos.