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Prazo de Entrega

A Sexy Import envia seus pedidos através de:

Transportadora

Sedex

PAC

Após a compensação do pagamento, inicia-se a Montagem do Pedido.

(prazo de montagem em até 5 dias úteis (Sujeito a alterações em datas Promocionais  e Comemorativas).

Despesas com envio por conta do comprador.

Os prazos informados pelos Correios e Transportadoras podem variar conforme a região de entrega,

dessa forma os mencionados acima serve apenas como referência.

Não nos responsabilizamos pelo não cumprimento desses prazos.

FLUXO DE PEDIDO:

1 – Recebimento do pedido;

2 – Envio do pedido para o financeiro confirmar a compensação do pagamento;

3 – Após a compensação do pagamento, inicia-se a Montagem do Pedido.

(prazo de montagem: em até 5 dias úteis);

4 – Após a montagem inicia-se o prazo de envio (Transportadora, PAC, Sedex).

PRAZOS DE COMPENSAÇÃO DO PAGAMENTO:

- Depósito / Transferência: em até 4 dias úteis;

- Boleto Bancário: em até 5 dias úteis;

- Cartão de Crédito e Pagamentos Digitais: Imediato.

ATENÇÃO: os prazos de compensação podem variar conforme a forma de pagamento selecionada.

PROCESSOS DO PEDIDO:

Todos os pedidos possuem os seguintes status, nos quais você irá receber um e-mail informando cada etapa:

ü  Aguardando Pagamento: seu pedido foi recebido e estamos aguardando a compensação do pagamento;

ü  Pagamento Confirmado: o pagamento do seu pedido foi confirmado e será enviado para a montagem;

ü  Aguardando Envio dos Produtos: seu pedido está em processo de montagem e quando finalizada ficará disponível para a coleta dos correios, transportadora ou retirada no local;

ü  Pedido Enviado: seu pedido foi postado/coletado e está em trânsito ao destino;

ü  Pedido Finalizado: seu pedido foi entregue no destino com êxito.

ü  Pedido Cancelado: seu pedido foi cancelado por falta de pagamento ou algum outro motivo.

Você pode acompanhar seu pedido na área Meus Pedidos.